深圳市晶泓光電科技有限公司
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在網絡和科技發達的今天,康佳一直創新發展,緊跟時代步伐,連續研發、制造多款精致產品。制造中,始終不忘初心,以硬件為核心,締造高品質產品。近日,筆者有幸采訪到康佳集團多媒體事業部總經理呂劍,他表示:“康佳這么多年來,在產品制造方面還是最專注的?!?
2016年11月,康佳的兩款勁速電視LED65S8000U及LED65X81S在2016第十二屆中國音視頻產業技術與應用趨勢論壇(AVF)分別摘下2016年中國音頻產業技術創新獎和2016年中國音視頻產業產品創新獎兩大獎項。5月,康佳全新的OLED電視上市,僅用3個月的時間就趕超了去年全年的銷售量,攬下不少消費者的好口碑。被譽為革命性變革的顯示技術OLED無疑是目前家電行業中的一個香餑餑,康佳在這方面已積累了五年的豐富經驗,目前,正致力于將OLED技術在國內進行推廣和應用,做這一領域的領軍企業。對于OLED電視,全球走在行業前端的廠商為數不多,康佳就是其中之一。呂劍透露:“康佳與大屏OLED面板最大的供應商LGD,在供應方面和技術方面都有著深入的合作?!?
精益制造 嚴控產品制程
在科技快速更新迭代和網絡內容大同的今天,消費者對科技產品不再好奇于軟件與網絡內容,越來越多回歸本真,關注產品硬件本身的發展??导央娨曉诳萍紕撔骂I域不斷斬獲多項獎項,印證了康佳締造高品質硬件產品的實力,同時也攬一大波忠實用戶。這歸功于康佳背后在生產每一個產品的時候都有一份 “執著”-創新研發,嚴格檢測。正如呂劍所說:“只有把專注落實到每個環節的各個方面,才能保證高品質硬件產品的誕生”。
早在1993年康佳已一次性通過國際和國內權威機構的認證,成為全國彩電行業首家獲得ISO9001證書的企業,更取得海外多個國家標準認證,讓產品免檢進入國際市場??导炎鳛閭鹘y企業,在行業中能夠起到高水平制造、不浪費成本的帶頭作用,成品檢測直通率一直維持在最高水準。比如,每個產品必做的震動和跌落測試、包裝箱實行“一個紙箱,三項指標”檢驗、“高精密巨尺” 精準測試電視結構,康佳全不落下。
在產品的生產過程中,康佳更是正在逐步往智能制造方向靠攏,為打造高品質硬件產品打下強心針。每臺電視在出廠前的層層“苛刻”的審核,不僅使其遠超過國家標準,更要達到比國標更嚴格的企業自定標準。例如通過長時間、多頻次的“煲機”檢測,既能保證電視質量夠硬,壽命長,更能保障用戶在看電視過程中絕對安全。考慮到消費者擔心電視產生的輻射過大,康佳也加大投入配置EMC設備對輻射進行測試,保證用戶放心看電視。生活在不同地區的用戶,接收的電視信號質量并非一致,康佳在產品出廠前一定會對電視畫面、聲音等方面進行調試,保證每位用戶都能通過康佳電視感受到最優的畫質與音質。
沉淀多年 不斷創新產品技術
呂劍說:“制造業最主要的王道是產品”??导央娨曉谛袠I中一直保持著領先的地位,說到底,還是好產品要有好技術來搭載。不少聲音傾向“2016年是HDR電視元年”。HDR能讓用戶看清畫面更多細微之處,無論是陰影還是高光都顯示分明。康佳通過勁速電視在HDR的應用上打出了一手好牌,為用戶帶來雙HDR技術,其中帶有10 Bit HDR芯片與高端HDR屏幕,大大提升畫面對比度,可以將普通的SDR畫質適時轉換成圖像增強的HDR畫質,解決了黑場、暗場、強光、逆光等效果下細節表現力不足的硬傷,令畫面細節完美無瑕呈現在用戶眼前。
HDR能夠回歸清晰細節,MEMC則可以帶來流暢無阻的畫面,令畫質再上一層樓??导褎潘匐娨暲肕EMC全程運動增強技術完美解決畫面拖尾等缺陷。同時最大程度實現幫助保護用戶的眼部健康,獨家支持全片源軟件運動補幀;通過硬件高速處理,憑借對角線補償技術,消除階梯狀輪廓,恢復原汁原味的邊際輪廓;高速屏幕精彩呈現,真正實現全程運動增強,名副其實“運動瞬息,清晰呈現”。
專業服務 人性化滿足消費者需求
與眾多互聯網企業不同的是,康佳的服務網點遍及全國。多年來康佳不斷革新技術服務領域,目前“康佳服務”已經在微信上線,讓消費者能夠隨時咨詢,一鍵報修,支持加急與夜間服務,方便不少白天忙于工作的上班族?!拔磥淼姆諏旖荨⒏诵曰?,一切都是源于消費者的需求,增加消費者在整個環節的滿意度?!眳蝿Ρ硎驹诜丈峡导岩蛟觳灰粯拥穆?,要走出自己的特色,“我到多媒體來一個是搞好產品,第二個要干的事情就是服務?!?
關注市場 傾聽消費者的心聲
“消費者的反饋是最真實的”,呂劍有個習慣,經常去電商平臺留意用戶對康佳電視的評價,通過消費者的建議作出改進。
經過多年的沉淀,康佳已經洞察出不少用戶的切身訴求。圍繞產品本身,抓住消費者的喜好,通過消費者滿意的口碑式傳播,無疑為康佳的高品質硬件產品增加了更多用戶粘性。
如今康佳的“高品質”已經為行業敲下了一記響雷,互聯網+已經逐漸成為更多人生活的一部分,消費者渴求得到更多新鮮、實在和前衛的東西,相信康佳會繼續用真實力說話,緊跟行業趨勢的步伐,為更多消費者奉獻高科技、高品質的好產品,繼續堅守住那顆高品質硬件產品的初心。正如呂劍所說:“先把自己做好做強,用高品質硬件產品說話?!?